Seja o Google ou a Apple ou um programa gratuito, temos competidores fantásticos e isso nos mantém atentos.

Quando você quer fazer a lição de casa, preencher seu Imposto de Renda ou ver as opções para uma viagem que quer fazer, você precisa de um PC.

Quando o PC foi lançado, as pessoas sabiam que era algo importante.

O que realmente perseguimos é simplesmente que as pessoas adquiram uma licença legal para Windows para cada computador que elas possuam antes que elas se mudem para o Linux ou o Sun Solaris ou o BSD ou o OS/2 ou qualquer coisa.

Temos que investir muito dinheiro na mudança de comportamento.

Há sempre uma questão enganosa quando se fala de material roubado ou pornografia. As leis para a publicação online são as mesmas para a impressa, onde se você divulga certos tipos de coisas alguém chega e te notifica.

Há coisas sobre as quais sempre estamos pensando. Por exemplo, quando o reconhecimento de voz será bom o bastante para todos o utilizarem? E temos feito muito progresso nesta área. Acho que vamos surpreender as pessoas com a precisão do reconhecimento de voz.

As duas áreas que estão mudando... são a tecnologia de informação e a tecnologia médica. São nestas áreas que o mundo estará bem diferente daqui a 20 anos.

A Internet auxiliará a obter 'livre fricção do capitalismo' ao colocar comprador e vendedor em contato direto e providenciar mais informação para ambos sobre cada um.

A primeira regra de qualquer tecnologia utilizada nos negócios é que a automação aplicada a uma operação eficiente aumentará a eficiência. A segunda é que a automação aplicada a uma operação ineficiente aumentará a ineficiência.

Nós fazemos programa para vigilância, telefones, aparelhos de TV, carros. E alguns deles levam um bom tempo para 'pegar'.

Segurança é, eu diria, nossa maior prioridade pois por todas as coisas empolgantes que podemos fazer com os computadores -- organizar nossas vidas, manter contato com as pessoas, ser criativas -- se não resolvermos estes problemas de segurança, daí as pessoas recuarão.

As pessoas sempre temem as mudanças. Temeram a eletricidade quando foi inventada, não foi? Temeram o carvão, temeram as máquinas a gás... Sempre haverá a ignorância, e a ignorância leva ao medo. Mas com o tempo, as pessoas acabarão aceitando seus mestres de silício.

Acho que há um monte de pessoas que comprariam e venderam online hoje, mas quando chegasse a hora de digitar o número do cartão de crédito elas pensariam duas vezes, pois elas não estão confiantes sobre o que poderá acontecer depois.

A Microsoft não é mesquinha. É inovadora e justa.

Tal como todos que utilizam e-mail, recebo uma tonelada de spams todos os dias. Muitos deles oferecem ajuda para sair das dívidas rapidamente. Seria engraçado se não fosse tão instigante.

Em termos de alocação de recursos, a religião não é muito eficiente. Eu poderia fazer muito mais numa manhã de domingo.

Sabemos que a maioria das pessoas baixa vírus inconscientemente -- elas desconhecem o que estão fazendo até que seja tarde demais. É a isso que me refiro aqui. Refiro-me à proteção do consumidor.

As tecnologias de informação e de negócios estão se tornando inevitavelmente uma coisa só. Não creio que alguém possa falar sobre um sem falar sobre o outro.

Na próxima década, posso prever que dobraremos nossa produtividade registrada nos anos 1990.