Pessoas talentosas gostam de três coisas meritocracia, honestidade e um ambiente informal." Obs.: ele se refere quando ele chegou à AB, por exemplo, a avaliação do desempenho de todo mundo era "excepcional". Porque ninguém tinha coragem de dizer para o outro a verdade.

Não temos orgulho de demitir ninguém. Mas uma das responsabilidades sociais de uma empresa é obter lucro. Sem o lucro, todos os funcionários e famílias que dependem da companhia cedo ou tarde estarão na rua.